Desde o dia 16 de janeiro encontram-se em circulação os novos cartões Andante, que vêm substituir os cartões Azul e Gold, usados desde a criação do Andante em 2002.

Todos devem fazê-lo gratuitamente, até uma das seguintes datas:

- Cartão Azul (em papel) – até 16 de julho de 2017 -  prazo de 6 meses

- Cartão Gold (em PVC) – até 16 de janeiro de 2018 - prazo de 1 ano

Esta obrigatoriedade de mudança aplica-se a todos os cartões Andante, inclusive aos que têm assinaturas STCP carregadas.

A partir destas datas, os cartões e os títulos de transporte que existam em saldo, deixam de ser válidos.

Todos os novos cartões têm prazo de validade:

- Cartão Azul (em papel) – válido durante 1 ano a partir da data de aquisição. A validade está gravada no chip e pode ser consultada em qualquer ponto de venda Andante.

- Cartão Gold (em PVC) – válido durante 5 anos a partir da data de aquisição (como atualmente). A validade está impressa no cartão.

Terminada a validade, os cartões já não podem ser carregados embora seja permitida a transferência de títulos de transporte em saldo, para o novo cartão entretanto adquirido.

A Linhandante é o serviço de atendimento preferencial para assuntos relacionados com o Andante: 

Telefone: 808 200 444 / 226 158 151

Email: cliente@linhandante.com

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